politique de confidentialité

Vos données, votre contrôle – toujours

Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

MeloKura vous propose des séances de thérapie par fréquences sonores tout en respectant votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles via www.melokura.com, notre programme de marketing d'affiliation et nos services. Nous sommes conformes au RGPD britannique et européen. MeloKura Limited est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (n° 13473499) dont le siège social est situé au 7, 35-37 Ludgate Hill, Londres EC4M 7JN. Nous sommes responsables du traitement des données. Contact : privacy@melokura.com.

1. Qui sommes-nous ?
MeloKura Limited est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (n° 13473499) dont le siège social est situé au bureau 7, 35-37 Ludgate Hill, Londres EC4M 7JN. Nous sommes responsables du traitement des données. Contact : privacy@melokura.com.

2. Données que nous collectons
Données d'utilisation : âge, région, préférences de flux audio, habitudes d'écoute, abonnements. Données biométriques : reconnaissance faciale, signes vitaux (ex. : fréquence cardiaque) via nos partenaires à des fins de personnalisation. Données d'affiliation : nom, adresse e-mail, coordonnées bancaires des affiliés. Données du site web : cookies et outils d'analyse (voir notre politique relative aux cookies).

3. Vos droits sur vos données
Vos données vous appartiennent. Nous n'en revendiquons aucun droit de propriété. Vous pouvez y accéder, les corriger, les supprimer, les exporter ou en limiter l'utilisation, vous opposer à leur utilisation non essentielle et retirer votre consentement via les paramètres de votre compte ou en écrivant à privacy@melokura.com.

4. Comment nous utilisons vos données
Avec votre consentement, nous personnalisons les flux audio, améliorons notre plateforme et les technologies de nos partenaires, menons des études anonymisées (par exemple : « X % des utilisateurs se détendent avec Inner Calm ») et respectons nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne commercialisons jamais vos données sans votre consentement.

5. Licence de données limitée
Vous accordez à MeloKura et à ses partenaires une licence non exclusive, gratuite et non transférable pour l'utilisation de données anonymisées et agrégées à des fins de recherche et d'amélioration des services. Cette licence prend fin lorsque vous annulez ou retirez votre consentement.

6. Protection des données
Anonymisation : conforme au RGPD (par exemple, k-anonymisation). Stockage : serveurs sécurisés de l’UE (AWS Irlande). Sous-traitants : AWS, Hubspot, Datadog, Wix (traitement des paiements) dans le cadre d’accords de conformité au RGPD. Sécurité : chiffrement, contrôles d’accès, audits annuels.

7. Conservation des données
Les données sont conservées pendant 6 ans maximum à des fins fiscales. Les données personnelles sont supprimées dans les 90 jours suivant la suppression ; les données biométriques sont supprimées immédiatement sur demande.